O que é gamificação e quais os benefícios para sua empresa

Você já pensou
que games podem te ajudar no ambiente de trabalho? E antes que você pense em todas
as horas que passou na infância jogando Super Mario World, calma.

Apesar de
alguns estudos afirmarem que jogar videogames pode oferecer benefícios, esse
texto falará sobre algo um pouco diferente: a gamificação. Não conhece? Quer
saber como ela pode trazer benefícios para sua empresa? Continue lendo e
descubra!

O que é gamificação?

Termo derivado
de “game”, a gamificação representa mecanismos e estratégias de jogos em outros
contextos, como o empresarial. Sabe o Super Mario World, citado lá no começo do
artigo? O surgimento do conceito está atrelado justamente à massificação dos
jogos, já que a maioria das pessoas já jogou um videogame.

Com isso em
mente, o objetivo desse conceito é usar alguns métodos dos jogos para que, por
exemplo, atividades do trabalho sejam tão prazerosas quanto as horas dedicadas
aos games.

Por que usar a
gamificação na minha empresa?

De acordo com
uma pesquisa da TalentLMS, 90% dos funcionários acima de 45 anos concordam que
a gamificação os ajudaria alcançar melhores resultados no trabalho. A pesquisa
também mostra que 85% dos colaboradores usaria um software ou aplicativo por
mais tempo por causa de elementos desse conceito.

Os números são
prova que o conceito ajuda os funcionários, o que também acaba beneficiando a
empresa. Mas para aplicá-lo no trabalho, é importante seguir alguns preceitos,
como o estabelecimento de regras claras para que o colaborador saiba que ele
tem metas para alcançar e como elas devem ser alcançadas para que haja a
recompensa.

Importante reforçar
que um acordo feito deve ser cumprido, portanto é relevante que o gestor sempre
cumpra com as recompensas estabelecidas. Na pesquisa da TalentLMS, as
recompensas foram eleitas como o principal motivador, seguido de pontos e
tabelas de classificação.

Quais os
benefícios da gamificação no trabalho?

Aumento de engajamento

Em ambientes em
que há gamificação, 84% dos funcionários afirmaram que o conceito os tornou
mais engajados. Essa melhora acontece porque há um estímulo por práticas
competitivas e colaborativas, como as recompensas.

Maior motivação para cumprimento de metas

O conceito
também auxilia os colaboradores na definição de metas realistas e claras, pois
apenas pessoas que sabem quais os objetivos a serem alcançados se esforçam para
isso. Também é importante que elas sejam alinhadas com a realidade dos
profissionais, sendo possível atingi-las e melhorá-las. O resultado? 87% dos
colaboradores entrevistados para a pesquisa afirmam que a gamificação ajuda na
produtividade.

Feedbacks instantâneos e construtivos

Você sabia que
é possível trabalhar com feedbacks positivos e negativos, diretamente atrelados
às ações e decisões tomadas nos jogos? Partindo de um pressuposto de constante
crescimento, o feedback permite que os colaboradores se desenvolvam e aprendam
com as próprias ações.

Retenção do conhecimento

Por oferecer um
processo de conhecimento mais envolvente, a gamificação tende a prender a
atenção dos colaboradores e tornar o aprendizado mais prazeroso, o que também
aumenta a retenção dessas informações e aplicação correta durante o trabalho.

Estímulo de competição saudável

A competição já
faz parte do comportamento da nossa sociedade, portanto a gamificação estimula
isso de uma maneira saudável e benéfica para todos. Para quem já tem o conceito
no ambiente de trabalho, os resultados foram positivos: 82% dos funcionários
afirmam que a gamificação ajudou na felicidade no trabalho.

Colaboração das equipes

Ainda que o conceito tenha como característica incentivar a competição, a colaboração também faz parte da prática. Além de metas diretas, também é importante estabelecer metas para times, para departamentos e por fim para todos os colaboradores para um determinado período, tendo assim o incentivo pelo trabalho colaborativo das equipes.

Entendeu os vários benefícios de aplicar esse conceito nas empresas? Considere a gamificação como uma opção para motivar e incentivar os colaboradores em seu ambiente de trabalho!